Conditions générales de participation à nos formations
Ce guide a pour objectif de vous informer des conditions légales et des droits et obligations qui encadrent votre participation à la formation proposée. Veuillez lire attentivement les informations suivantes avant de finaliser votre inscription.
1. Informations Générales
La formation est organisée par EHS LYNX AFRIK SARL, une société enregistrée sous le numéro N0 RCCM : BF – OUA – 01 – 2023 – B12 – 02032 et dont le siège social est situé à OUAGADOUGOU, BURKINA FASO. Pour toute question concernant cette formation, veuillez nous contacter via :
§ E-mail : info@ehslynx.com
§ Téléphone : +226 05 18 18 81 | +1 646 269 8937
2. Objet du Contrat
En participant à cette formation, vous acceptez les termes et conditions définis ci-dessous. Ces mentions légales visent à encadrer juridiquement la participation aux formations dispensées par EHS LYNX AFRIK SARL.
3. Conditions d’Inscription
Les inscriptions à nos formations se font via notre plateforme en ligne – LYNX ACADEMY. Le formulaire d’inscription peut être téléchargé, remplie et envoyé par e-mail. Une fois votre inscription validée, vous recevrez une confirmation par e-mail. L’inscription est personnelle et non transférable à un tiers sans accord préalable.
3.1. Procédure d’Inscription / souscription
§ Vous devez vous assurer de remplir les conditions requises pour suivre la formation, telles qu’indiquées dans la description du programme.
§ Vous devez soumettre un formulaire d’inscription pour la formation souhaitée.
§ Vous devez vous acquitter des frais d’inscription ainsi que des frais de formation applicables.
Les frais d’inscription doivent être payés au moment de la soumission du formulaire d’inscription. À défaut, la demande sera considérée comme incomplète et ne sera pas examinée.
Les frais d’inscription seront déduits du montant total des frais de formation.
Tout participant à une formation doit s’acquitter d’au moins 75 % des frais de formation au plus tard 7 jours avant le début du module de formation, et les 25 % restants doivent être payés avant la fin du module. En cas de non-paiement dans les délais impartis, le participant pourra se voir refuser l’accès à la formation ou à l’examen final pour la certification.
EHS LYNX AFRIK SARL se réserve le droit de refuser ou d’annuler une inscription en cas de non-respect des critères de sélection.
4. Politique de Paiement
Le paiement des frais de formation doit être effectué avant le début de la formation. Les modalités de paiement acceptées incluent :
§ Virement bancaire
§ Carte Bancaire
§ Mobile Money
§ Cash
Les informations bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement. Vous recevrez une facture dès que votre inscription sera finalisée.
4.1. Facilités de paiement
Si vous avez opté pour un paiement échelonné, les dates de prélèvement seront indiquées clairement dans l’e-mail de confirmation d’inscription. Le non-respect des échéances peut entraîner la suspension de votre accès à la formation.
5. Annulation et Remboursement
5.1. Annulation par le participant
Toute demande d’annulation doit être faite par écrit (e-mail) à info@ehslynx.com . Si la demande d’annulation est acceptée, le remboursement des frais d’inscription pourraient se faire suivant modalités ci-après :
§ Les demandes d’annulation effectuées jusqu’à 14 jours avant le début de la formation donnent droit à un remboursement complet.
§ Entre 7 et 14 jours avant le début de la formation, un remboursement de 50% sera accordé.
§ Aucune annulation ni remboursement ne sera accepté à partir de 7 jours avant le début de la formation.
Les frais de formation ne pourront être remboursés sous aucune condition après le démarrage de la session de formation. Toutefois, ces frais pourront être utilisés pour une inscription à une session future, sous réserve de l’approbation de la commission d’admission.
5.2. Annulation par l’organisateur
EHS LYNX AFRIK SARL se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas d’événement imprévu (force majeure, indisponibilité du formateur, etc.). Dans ce cas, les participants seront intégralement remboursés ou auront la possibilité de reporter leur inscription à une autre session.
6. Propriété Intellectuelle
Le contenu de la formation (présentations, supports de cours, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de EHS LYNX AFRIK SARL. Il est strictement interdit de reproduire, diffuser ou modifier ces contenus sans autorisation écrite préalable.
6.1. Utilisation des supports de cours
Les participants disposent d’un droit d’usage personnel des documents fournis dans le cadre de la formation. Toute utilisation à des fins commerciales, en dehors du cadre de la formation, est strictement interdite.
7. Protection des Données Personnelles
7.1. Collecte des données
Dans le cadre de votre inscription à la formation, nous collectons certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées bancaires. Ces données sont nécessaires pour traiter votre inscription et vous fournir les services liés à la formation.
7.2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
§ Gérer votre inscription et l’accès à la formation.
§ Envoyer des informations relatives à la formation.
§ Vous contacter en cas de modifications ou d’annulation.
7.3. Conservation et sécurité des données
Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pendant une durée conforme aux obligations légales (généralement 3 ans à compter de la dernière interaction avec vous). Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
7.4. Droit d’accès et de rectification
Conformément aux lois en vigueur, vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l’adresse suivante : info@ehslynx.com .
8. Responsabilité
EHS Lynx s’engage à fournir un environnement de formation de qualité. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables de tout problème technique indépendant de notre volonté (problèmes d’accès à la plateforme, pannes de réseau, etc.).
Les participants sont responsables de la vérification de leurs équipements (ordinateur, connexion Internet) avant le début de la formation.
9. Comportement des Participants
Les participants s’engagent à respecter les autres participants et les formateurs pendant toute la durée de la formation. Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion sans droit à remboursement.
10. Modification des Mentions Légales
EHS LYNX AFRIK SARL se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les participants seront informés de tout changement par e-mail ou sur la plateforme de formation.
En acceptant ces mentions légales, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions générales de participation à nos formations.